Política de envío

Política de envío

En Taller Pamelency ofrecemos productos físicos y productos digitales.

Productos físicos:
Los pedidos de productos físicos se preparan y envían a la dirección indicada por el cliente al momento de realizar la compra. Los costos y las opciones de envío disponibles se mostrarán durante el proceso de compra, de acuerdo con el destino y las características del pedido.

Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad o país de destino, el operador logístico y las condiciones de transporte. Una vez despachado el pedido, cualquier actualización o información de seguimiento disponible será comunicada al cliente.

Taller Pamelency no se hace responsable por retrasos ocasionados por situaciones ajenas a su control, como inconvenientes del operador logístico, condiciones climáticas, fuerza mayor o información incorrecta proporcionada por el cliente. En estos casos, brindaremos el acompañamiento necesario para gestionar la situación con el transportador.

Productos digitales:
Los productos digitales no requieren envío físico. Una vez confirmado el pago, el producto se entregará o se pondrá a disposición del cliente mediante el sistema de entrega correspondiente.

Si el cliente presenta algún inconveniente para acceder, descargar o recibir un producto digital adquirido, puede comunicarse con Taller Pamelency para recibir asistencia.

Información de contacto:
Taller Pamelency
Correo: grupopamelency@gmail.com
WhatsApp: +57 313 395 5556
Cajicá, Cundinamarca, Colombia